İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile, www.ethosshoes.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
MADDE 1: TARAFLAR
SATICI: Ad Soyad / Ünvan: YALIM KARTAL - ethosshoes Adres: Çankaya Mahallesi, Üsküp Caddesi 1/B, Çankaya / Ankara Tel: +90 539 220 90 08 E-Posta: info@ethosshoes.com
ALICI: Ad Soyad: [Ad Soyad] Adres: [Adres] Telefon: [Telefon] E-Posta: [E-Posta]
Bundan sonra kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.ethosshoes.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade şartları hakkında önceden bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda okuyup onayladığını ve sonrasında siparişi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Site üzerinde yer alan ürün açıklamaları, ön bilgilendirme metinleri, ödeme ve teslimat bilgileri ile düzenlenen fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Siparişin tamamlanması ile ALICI, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
MADDE 3: ÜRÜN BİLGİLERİ
SATICI el yapımı ayakkabılar üretmektedir. Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin cinsi, türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat şartları, siparişin verildiği tarihte internet sitesinde yer alan ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
Siparişe ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:
Ürün / Ürünler: [Ürün Bilgileri] Adet: [Adet] Toplam Satış Bedeli: [Toplam Tutar] Ödeme Şekli: [Ödeme Yöntemi] Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi] Fatura Adresi: [Fatura Adresi] Sipariş Tarihi: [Sipariş Tarihi]
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. İşbu sözleşmenin tarafları ALICI ile SATICI olup, sözleşmenin ifası ile ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluk taraflara aittir. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
4.2. ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu ürünü satın almak için gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa gerekli kullanım talimatları ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’ya veya ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresindeki kişi/kuruluşa teslim edilmek üzere kargoya verir. Gerekli hallerde, ALICI’ya önceden bilgi verilmek suretiyle teslim süresi en fazla 10 gün uzatılabilir.
4.5. Ürünün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesinin istenmesi halinde, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.6. Teslimat, kargo şirketi aracılığıyla ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. ALICI’nın adreste bulunmaması halinde, kargo şirketi tarafından bırakılan bilgi notu doğrultusunda teslimat işlemi tamamlanmış sayılabilir. Bu durumda ALICI’nın kargoyu takip etme ve teslim alma yükümlülüğü kendisine aittir.
4.7. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez, banka kayıtlarında iptal edilir veya ödeme işleme alınmaz ise, SATICI ürünün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
4.8. ALICI’nın ürünü geç teslim almasından, kargonun beklemesinden veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden doğabilecek ek giderler ve zararlar ALICI’ya aittir.
4.9. ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmek, açıkça hasarlı, ezilmiş, yırtılmış veya ayıplı görünen paketler için kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderiler, sağlam ve eksiksiz teslim edilmiş kabul edilir.
4.10. Kargo ücreti, yurtiçi gönderimler için ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe ürün fiyatına dahildir. Yurtdışı gönderimlerinde 250 Euro ve üzeri siparişlerde kargo bedeli alınmayabilir. 250 Euro altı siparişlerde kargo bedeli ALICI’ya aittir. Yurtdışı gönderimlerinde doğabilecek gümrük vergileri, sigorta giderleri ve benzeri tüm ek masraflar ALICI’ya aittir.
4.11. Ürünün tesliminden sonra, ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı kullanılması nedeniyle, ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.12. Ürünler, kullanımdan kaynaklı hatalar hariç olmak üzere teslimden itibaren 1 (bir) ay süreyle üretim kaynaklı kusurlara karşı değerlendirmeye alınır. Gerekli inceleme sonucunda üretim hatası tespit edilmesi halinde onarım veya uygun çözüm SATICI tarafından sağlanır.
4.13. ALICI, taksitli veya vadeli satışların yalnızca bankalara ait kredi kartları ile yapılabilmesi nedeniyle, ilgili faiz oranları, taksit koşulları ve temerrüt hükümleri hakkında bankasından ayrıca bilgi almakla yükümlü olduğunu kabul eder.
4.14. Faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümler, ALICI ile kartı çıkaran banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümlerine tabidir.
4.15. ALICI’nın cayma hakkını kullanması veya siparişe konu ürünün çeşitli sebeplerle temin edilememesi durumunda, iade edilecek tutar ödeme yapılan yönteme uygun şekilde ALICI’ya geri ödenir. Kredi kartı iadelerinde bankanın iç süreçlerine bağlı olarak tutarın karta yansıma süresi değişebilir.
4.16. Mevzuat gereği iade işlemlerinin sağlıklı yürütülebilmesi için, iade edilecek ürün ile birlikte fatura veya ilgili sipariş belgesinin de gönderilmesi gerekebilir. ALICI bu prosedürü kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya diğer yazılı iletişim kanalları aracılığıyla bildirimde bulunulması gerekmektedir.
5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilirliğini yitirmemiş, zarar görmemiş ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilebilir durumda olması gerekir.
5.3. ALICI’nın özel istek ve talepleri doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. El yapımı ve özel üretim niteliği taşıyan ürünler, ilgili mevzuat kapsamındaki istisnalar dahilinde değerlendirilebilir.
5.4. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli yasal süre içinde ALICI’ya ödeme yaptığı yöntem esas alınarak iade edilir. İade sürecinde kargo masrafının hangi tarafa ait olacağı, ilgili mevzuat ve sipariş anındaki bilgilendirmeye göre belirlenir.
5.5. KKTC’ye ve Türkiye dışına yapılan gönderilerde, ALICI siparişi teslim alırken ilgili ülke mevzuatına göre doğabilecek vergi ve gümrük yükümlülüklerinden sorumludur. Gümrükte teslim alınmayan veya alıcı tarafından kabul edilmeyen ürünlerde oluşacak masraflar ALICI’ya ait olabilir.
MADDE 6: TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
6.1. Tarafların işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde, ilgili mevzuat ve genel hükümler uygulanır. Taraflardan birinin edimini haklı bir neden olmaksızın süresinde yerine getirmemesi halinde diğer taraf, uygun bir süre vererek ifayı talep edebilir. Buna rağmen ifa gerçekleşmezse, ilgili taraf yasal haklarını kullanabilir.
6.2. Mücbir sebep halleri, doğal afetler, yangın, sel, deprem, savaş, ulaşım aksaklıkları, kargo hizmetlerindeki ciddi kesintiler, resmi makam kararları ve benzeri olağanüstü durumlarda, SATICI teslim yükümlülüğünü süresinde yerine getiremeyebilir. Bu hallerde ALICI, siparişin iptalini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptali halinde tahsil edilen bedel yasal süre içinde ALICI’ya iade edilir.
MADDE 7: YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl ilgili kamu otoritelerince ilan edilen parasal sınırlara göre, ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Sözleşmenin İngilizce versiyonu yalnızca bilgilendirme amacıyla hazırlanmış bir tercüme niteliğindedir. Herhangi bir uyuşmazlık halinde Türkçe metin esas alınır.
SATICI: YALIM KARTAL - ethosshoes
ALICI: [Ad Soyad]
Tarih: [Sipariş Tarihi]
ALICI, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup anladığını, elektronik ortamda onayladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
