Kendi altyapımız,
kendi ödememiz,
kendi verimiz.
Mağazayı Shopify'ın üzerinden değil, kendi sistemimiz üzerinden çalıştırıyoruz. Bu belge nedenini, bugüne kadar ne yapıldığını, ne kadar tasarruf ettiğini ve hangi konularda Shopify'ın hâlâ önde olduğunu olduğu gibi anlatıyor.
Bir bakışta
- Shopify'ın en değerli özellikleri Türkiye'de zaten kapalı. Çoklu para birimi ve tek tıkla ödeme, Shopify'ın kendi ödeme sistemine bağlı — o da Türkiye'de hizmet vermiyor.
- Buna rağmen her siparişte yaklaşık %2 ek komisyon ödüyoruz, çünkü Shopify dışarıdan bir ödeme sağlayıcı kullanınca ceza niteliğinde bir kesinti uyguluyor.
- Kendi sistemimizde bu kesinti yok. Sadece bankanın kendi komisyonu var — o zaten her koşulda ödenecek.
- Karşılığında Shopify'da hiç olmayan şeyler kazandık: atölye üretim panosu, malzeme deposu, kutu kartı basımı, müşteri kartı ve reçeteye göre otomatik stok düşümü.
Bugün elimizde ne var
Mağaza yayında, panel çalışıyor
Sitenin tamamı yeniden yazıldı ve mevcut Shopify mağazasının görünümü birebir korundu — müşteri hiçbir farkı görmüyor: aynı yazı tipi, aynı renkler, aynı akış. Arkada ise artık bizim sistemimiz çalışıyor.
Site ayrıca eskisinden hızlı açılıyor. Fotoğrafları daha verimli bir biçimde gönderiyoruz: koleksiyon sayfasında müşterinin indirdiği veri %25 azaldı. Mobilde bu, doğrudan daha az bekleme ve daha az terk edilen sepet demek.
Para nasıl akıyor
Ödemeyi neden kendimiz alıyoruz
Shopify'ın kendi ödeme sistemi Türkiye'de hizmet vermiyor. Bu tek cümle, Shopify'ın pazarlamasında öne çıkan üç şeyi bizim için işlevsiz bırakıyor:
Türkiye'de kapalı olanlar
- Çoklu para birimi. Yurt dışındaki müşteri euro göremiyor; herkes TL ödüyor. Bu, Shopify'ın "global satış" özelliğinin kalbi.
- Tek tıkla ödeme (Shop Pay). Shopify'ın dönüşümü en çok artıran özelliği — bize kapalı.
- Komisyonsuz ödeme. Kendi sistemleri olmadığı için dışarıdan sağlayıcı şart.
Buna rağmen ödediğimiz
- Aylık abonelik — giriş paketinde yaklaşık 39 dolar.
- Her siparişte ~%2 ek kesinti — sırf ödeme sağlayıcısı Shopify'ın kendisi olmadığı için.
- Bankanın kendi komisyonu — bu zaten kaçınılmaz, her iki senaryoda da var.
Yani Shopify'a, bizim için çalışmayan özellikler için hem abonelik hem ciro üzerinden pay veriyoruz. Kendi ödeme sayfamızda ise müşteri kartını doğrudan iyzico üzerinden, bankanın 3D Secure ekranında giriyor. Aradaki Shopify kesintisi ortadan kalkıyor.
Yıllık farkın büyüklüğü
Sadece o %2'lik ek kesintinin yıllık karşılığı, ciroya göre:
| Aylık ciro | Aylık ek kesinti | Yıllık ek kesinti | + Abonelik (yıllık) |
|---|---|---|---|
| 150.000 TL | 3.000 TL | 36.000 TL | ~468 $ |
| 300.000 TL | 6.000 TL | 72.000 TL | ~468 $ |
| 600.000 TL | 12.000 TL | 144.000 TL | ~468 $ |
Not: Bu oranlar Shopify'ın giriş paketi içindir; üst paketlerde kesinti oranı düşer ama abonelik yükselir. Fiyatlar Shopify'ın güncel liste fiyatlarıdır ve dolar kuruna bağlıdır — karar öncesi tekrar teyit edilmelidir. Banka komisyonu bu tabloya dahil değildir, çünkü her iki durumda da ödenir.
Bizim tarafımızdaki giderler
| Kalem | Ne işe yarıyor | Dükkâna maliyeti |
|---|---|---|
| Sunucu (Vercel) | Sitenin yayında durması | 0 $ (mevcut hesap) |
| Veritabanı (Supabase) | Sipariş, müşteri, stok kayıtları | 0 $ (ücretsiz katman) |
| E-posta | Sipariş ve kargo bildirimleri | 0 $ (aylık 3.000 e-postaya kadar) |
| Toplam | Ciro ne olursa olsun sabit | 0 $ / ay |
Sunucu, zaten var olan bir Vercel hesabının üzerinde çalışıyor, o yüzden dükkâna ayrıca yansımıyor. Bağımsız kurulsaydı aylık yaklaşık 20 dolar olurdu — yine de Shopify'ın sadece abonelik kalemine göre ucuz. Trafik bugünkünün on katına çıkarsa ücretsiz katmanlar aşılabilir; o noktada da toplam gider aylık birkaç yüz lira düzeyinde kalır, ciroyla büyümez.
Kritik fark: Shopify'ın maliyeti ciro büyüdükçe büyüyor, çünkü ciro üzerinden pay alıyor. Bizim maliyetimiz ciro büyüdükçe büyümüyor. Mağaza ne kadar iyi giderse aradaki fark o kadar açılıyor.
Yurt dışı satış
Bugün yurt dışı siparişlerde tutarı TL olarak tahsil ediyoruz ve müşteriye bunu açıkça yazıyoruz. Yurt dışında euro tahsil edebilmek için yurt dışında bir şirket ve Stripe hesabı gerekiyor; sistem buna hazır — o gün geldiğinde tek bir ayar değişikliğiyle devreye giriyor. Shopify'da ise bu yol, Türkiye'deki bir mağaza için hiçbir zaman açılmıyor.
Veriler
Bilgiler nerede duruyor, kim görebiliyor
Bu, teknik olmaktan çok bir güven konusu. Dört soruya net cevap:
Kart bilgisi
- Kart numarası hiçbir zaman bize gelmiyor. Müşteri kartı bankanın 3D Secure ekranında giriyor.
- Bizde yalnızca "şu sipariş ödendi" bilgisi ve bankanın verdiği referans numarası duruyor.
- Bu, yasal sorumluluğu da bizden alıyor.
Müşteri bilgisi
- Ad, adres, telefon, sipariş geçmişi bizim veritabanımızda duruyor.
- Veriler size ait; istediğiniz an Excel'e aktarabiliyorsunuz.
- Shopify'da bu bilgiler onların sisteminde durur; taşımak izin ve emek ister.
Çerezler ve KVKK
- Site ilk açılışta çerez onayı soruyor. Müşteri "reddet" derse ziyaret istatistikleri toplanmıyor. Yalnızca sayfanın kaç saniyede açıldığı ölçülmeye devam ediyor — bu ölçüm kimlik içermez, siteyi hızlı tutmak içindir.
- Ziyaretçi ölçümünde kimlik bilgisi tutmuyoruz — IP adresi bile saklanmıyor.
- Mesafeli satış sözleşmesi ve gizlilik politikası onayı sipariş anında kayda geçiyor.
Erişim ve yedek
- Veritabanının anahtarı yalnızca sunucuda duruyor; müşterinin tarayıcısına hiç gitmiyor, dolayısıyla dışarıdan okunamıyor.
- Panele şifreyle giriliyor, oturum 12 saat sonra kendiliğinden kapanıyor.
- Veritabanı otomatik yedekleniyor; siparişler tek tuşla Excel'e iniyor.
Şu anda veriler geçici bellekte tutuluyor ve site her güncellendiğinde sıfırlanıyor. Bu, veritabanı hesabının anahtarı sisteme girildiği anda çözülüyor — kod tarafında yapılacak bir iş kalmadı. Gerçek satışa geçmeden önceki ilk adım budur.
Atölye
Shopify'da hiç olmayan kısım
Aşağıdaki ekranlar örnek veri ile dolduruldu; sistem çalışır durumda, veriler gösterim için girildi. Bu bölümdeki hiçbir özellik Shopify'ın standart panelinde yok — çünkü Shopify sipariş üzerine üretim yapan bir atölyeyi değil, hazır ürün satan bir dükkânı varsayıyor.
Satış ve müşteri
Kampanya, indirim, müşteri, kayıt
Shopify'ın pazarlama tarafında sunduğu işlerin karşılığı burada — farkla ki hepsi tek panelde ve ek uygulama ücreti yok.
Sırada ne var
Kendi sistemimiz olduğu için yapabileceklerimiz
Bunların hiçbiri Shopify'ın hazır paketinde yok; olsa bile aylık ücretli eklentilerle ve sınırlı biçimde yapılabiliyor. Kendi sistemimizde bunlar sadece zamanlama meselesi.
Özel tasarım stüdyosu
- Müşteri ayakkabıyı kendi tasarlıyor: deri rengi, burun ve arka parça rengi, taban tipi, topuk yüksekliği, bağcık, dikiş ipi rengi.
- Seçimler ekranda anında görünüyor ve fiyat buna göre hesaplanıyor.
- Sipariş geldiğinde seçimler doğrudan üretim kartına ve kutu kartına işleniyor; atölyeye ayrıca tarif etmek gerekmiyor.
- Reçete de seçime göre değiştiği için depo düşümü otomatik doğru oluyor.
Tek çiftlik satışlar
- Elde kalan, numune veya deneme çiftleri için tek çiftlik ürün kartı: "42 numara, tek çift, hemen gönderilir".
- Satıldığı anda kart kapanıyor, ikinci kişi sipariş veremiyor — üretimi olmayan şeyin sözü verilmiyor.
- Bu çiftler üretim panosuna düşmüyor, doğrudan paketlemeye gidiyor; kutu kartı yine basılıyor.
- Sipariş üzerine üretimde 15 iş günü beklemek istemeyen müşteri için ayrı bir satış yolu açıyor.
Bu iki iş henüz yapılmadı; buraya bir söz olarak değil, sistemin neye izin verdiğini göstermek için kondu. Sıraları, aşağıdaki geçiş planı tamamlandıktan sonradır.
Dürüst değerlendirme
Shopify'ın hâlâ daha iyi olduğu yerler
Bu belge tek taraflı olmasın. Shopify'dan çıkmanın bedeli var ve bunları bilerek karar vermek gerekir.
Kaybettiklerimiz
- Uygulama mağazası. Shopify'da aklınıza gelen her özellik için hazır bir eklenti var. Bizde her şey tek tek yazılıyor.
- Denenmiş ödeme sayfası. Shopify'ın ödeme ekranı milyonlarca siparişle sınanmış; bizimki yeni. Testlerle doğruladık ama gerçek trafikte kendini kanıtlaması gerekiyor.
- Sahtekârlık analizi. Shopify şüpheli siparişleri işaretler. Bizde bu, ödeme sağlayıcısının sunduğu kadar.
- Gümrük vergisi hesabı. Yurt dışı siparişte vergiyi kasada gösteremiyoruz (mikro ihracatta zaten alıcı ödüyor).
- Mağaza (POS) sistemi. İleride fiziksel dükkân açılırsa Shopify'ın kasa uygulaması hazır gelir.
Henüz bitmemiş, planlı olanlar
- Ürün ekleme/düzenleme ekranı. Şu anda ürünler panelden görülüyor ama düzenlenemiyor. Sırada bu var.
- Fotoğrafların taşınması. 174 ürün fotoğrafı hâlâ Shopify'ın sunucusunda. Shopify kapatılmadan önce bunlar taşınmalı — yoksa fotoğraflar kaybolur.
- Google ve Instagram ürün akışı. Ürünlerin reklam platformlarına otomatik gitmesi — yaklaşık bir günlük iş.
- Sepette bırakma hatırlatması. Altyapısı hazır; hatta Shopify'dan daha fazla veri topluyoruz (Shopify yalnızca kasaya kadar gelenleri görür, biz sepete ekleyen herkesi).
Önemli uyarı: Shopify aboneliği, kendi ödeme sayfamız gerçek siparişlerle çalıştığı kanıtlanana kadar kapatılmamalı. Bugün para akışını hâlâ o sağlıyor. Sıralama şu: önce iyzico devreye girer, birkaç gerçek sipariş sorunsuz geçer, fotoğraflar taşınır — ancak ondan sonra Shopify kapatılır.
Geçiş planı
Buradan sonrası
Bu adımlar sırayla yapılmalı; her biri bir öncekine bağlı.
- 1
Veritabanı bağlanır
Hesabın anahtarı girilir. Siparişler, müşteriler, stok ve raporlar kalıcı hale gelir. Kod tarafında iş kalmadı.
Gereken: Supabase hesabı · Süre: aynı gün - 2
iyzico devreye alınır
Üye iş yeri başvurusu onaylanınca anahtarlar girilir. Ödeme kendi sayfamızda alınmaya başlar; önce test ortamında birkaç sipariş denenir.
Gereken: iyzico üye iş yeri onayı · Süre: başvuru süresine bağlı - 3
Ürün yönetimi ve fotoğraflar taşınır
Panelden ürün eklenip düzenlenebilir hale gelir; 174 fotoğraf Shopify'dan kendi depomuza aktarılır.
Gereken: bir şey yok, yazılım işi · Süre: birkaç gün - 4
Gerçek siparişlerle izleme dönemi
Shopify hâlâ açıkken bir süre kendi ödememizle satış yapılır. Sorun çıkarsa geri dönüş yolu açık kalır.
Süre: 2–4 hafta önerilir - 5
Shopify kapatılır
Abonelik ve ciro üzerinden alınan ek kesinti sona erer. Aylık gider sıfıra iner.
Kazanç: yukarıdaki tablodaki tutar, her yıl
Özetle
Shopify, Türkiye'deki bir mağaza için en pahalı özelliklerini zaten sunamıyor; buna karşılık her siparişten pay alıyor. Kendi sistemimiz bu payı ortadan kaldırıyor, giderleri ciroya bağlı olmaktan çıkarıyor ve üstüne bir atölyenin gerçekten ihtiyaç duyduğu şeyleri — üretim panosu, malzeme deposu, kutu kartı, müşteri kartı — getiriyor.
Karşılığında hazır eklenti kolaylığından ve denenmiş bir ödeme ekranından vazgeçiyoruz. Bu riski, Shopify'ı bir süre daha açık tutarak ve geçişi adım adım yaparak yönetiyoruz.
Şu an gereken tek şey iki hesap: veritabanı (Supabase) ve ödeme (iyzico). İkisi bağlandığında sistem tam kapasite çalışır hale gelir.